Aviso legal
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web https://voldari.com (en adelante, el “Sitio Web”).
Las condiciones que se establecen en este Aviso Legal son de aplicación supletoria en el caso de que la empresa estableciera condiciones particulares para el uso y/o contratación de servicios específicos.
1.- Propiedad intelectual
Voldari no concede ninguna autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio Web, los servicios o los contenidos del mismo.
Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de este sitio Web y su diseño gráfico, son propiedad exclusiva de Voldari y es a quien le corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.
Por ello y en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación y/o modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa de Voldari, de cualquier contenido incluido en el sitio Web.
2.- Usuarios
El acceso y/o uso al Sitio Web te atribuye la condición de Usuario, y aceptas, desde dicho acceso y/o uso, el presente Aviso Legal.
3.– Suspensión del sitio web
El Titular se reserva el derecho a suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento y/o descarga del contenido y/o uso de servicios del Sitio Web, con o sin previa notificación, a los usuarios que contravengan cualquiera de las disposiciones detalladas en el presente Aviso Legal, sin que medie la posibilidad del usuario de exigir indemnización alguna por esta causa.
Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «Términos y Condiciones«) regulan el acceso y el uso del sitio Web https://voldari.com (en adelante, el “Sitio Web”) titularidad de VOLDARI.
1.- Identificación del titular
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «Términos y Condiciones«) regulan el acceso y el uso del sitio Web https://voldari.com (en adelante, el “Sitio Web”) titularidad de ALD DIGITAL SOLUTIONS S.L (en adelante, “Voldari”), con CIF B70751839.
2.- Objeto
A través del sitio Web, Voldari ofrece a los Usuarios relojes de pulsera y accesorios de la marca Voldari.
Mediante el presente documento se establecen los Términos y Condiciones, así como las condiciones generales (en adelante, las “Condiciones”) que regula las prestaciones de los servicios ofrecidos por Voldari (en adelante, el “Servicio”), a través de su aplicación móvil, página web o servicio telefónico (en adelante, todas estas vía denominadas conjuntamente como la “Plataforma”). El Servicio será contratado por los usuarios (en adelante, individualmente el “Usuario”, y conjuntamente, los «Usuarios«) directamente a través de la Plataforma.
El hecho de entrar y permanecer en la web, supone la aceptación expresa de las presentes Condiciones presentes en esta web por parte del Usuario, teniendo la misma validez que la firma expresa de un contrato. De este modo, el Usuario reconoce ser una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones a través de la Plataforma, que ha leído previamente y comprende su contenido.
En todo caso, para poder contratar con VOLDARI, el Usuario debe ser mayor de edad (≥ dieciocho (18) años).
3.- Datos del usuario
El acceso y consulta del catálogo de los productos publicados en el Sitio Web tiene carácter libre y gratuito, no siendo necesario el registro de los Usuarios.
Para poder adquirir los productos ofrecidos a través del Sitio Web será necesario que el Usuario se registre a través del formulario de inscripción disponible en el mismo.
El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados.
En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a VOLDARI de forma inmediata para que podamos proceder a solucionar esta situación.
El Usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a VOLDARI cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra.
VOLDARI no se hace responsable de envíos no llegados a causa de una información errónea en los datos de envío o contacto facilitados por el comprador en el momento del registro o compra del producto.
4.- Datos de pago
VOLDARI se encarga de la seguridad en los pagos, comprometiéndose a mantener las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida o fraude de tus datos. El sitio web cuenta con el protocolo SSL que cifra tus datos para evitar ser leídos por un tercero. Cualquier problema con los pagos relacionados con compras en VOLDARI, deberá comunicarlo lo antes posible para poder ayudarle.
5.- Forma de contactar con VOLDARI
Puede contactar con VOLDARI a través del formulario de contacto, o enviando un correo electrónico a info@voldari.com
Política de Privacidad
Introducción
La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal en vigor, así como por el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulación de estos datos, en adelante el RGPD.
Esta Política de Privacidad tiene por objeto poner en conocimiento de los titulares de los datos personales, respecto de los cuales se está recabando información, los aspectos específicos relativos al tratamiento sus datos, entre otras cosas, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad entre otras cosas.
Responsable del Tratamiento
En términos de protección de datos ALD DIGITAL SOLUTIONS S.L, debe ser considerado Responsable del Tratamiento, en relación a los ficheros/tratamientos identificados en la presente política, concretamente en el apartado Tratamientos de datos.
A continuación se indican los datos identificativos del titular del presente sitio web:
Responsable del Tratamiento: ALD DIGITAL SOLUTIONS S.L
Dirección postal: C\ María Zambrano, 31, WTCZ Torre Oeste, planta 15 (50018) Zaragoza.
Dirección electrónica: info@voldari.com
Tratamientos de datos
Los datos de carácter personal que se soliciten, en su caso, consistirán únicamente en aquellos estrictamente imprescindibles para identificar y atender la solicitud realizada por el titular de los mismos, en adelante el interesado. Dicha información será tratada de forma leal, lícita y transparente en relación con el interesado. Por otra parte, los datos personales serán recogidos para finalidades determinadas explícitas y legítimas, no siendo tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
Los datos recogidos de cada interesado serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación a las finalidades correspondientes para cada caso, y serán actualizados siempre que sea necesario.
El titular de los datos será informado, con carácter previo a la recogida de sus datos, de los extremos generales regulados en esta política a fin de que pueda prestar el consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos, conforme a los siguientes aspectos.
Finalidades del tratamiento.
Las finalidades explícitas para las cuales se llevan a cabo cada uno de los tratamientos vienen recogidas en las cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web, formularios en papel, locuciones o carteles y notas informativas).
No obstante, los datos de carácter personal del interesado serán tratados con la exclusiva finalidad de proporcionarles una respuesta efectiva y atender las solicitudes practicadas por el usuario, especificadas junto a la opción, servicio, formulario o sistema de toma de datos que el titular utilice.
Legitimación
Por regla general, previo al tratamiento de los datos personales, ALD DIGITAL SOLUTIONS S.L obtiene consentimiento expreso e inequívoco del titular de los mismos, mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los diferentes sistemas de recogida de información.
No obstante, en caso de que no se requiera el consentimiento del interesado, la base legitimadora del tratamiento en la cual se ampara ALD DIGITAL SOLUTIONS S.L es la existencia de una ley o norma específica que autorice o exija el tratamiento de los datos del interesado.
Destinatarios
Por regla general, ALD DIGITAL SOLUTIONS S.L no procede a la cesión o comunicación de los datos a terceras entidades, salvo las requeridas legalmente, no obstante, en caso de que fuera necesario, dichas cesiones o comunicaciones de datos se informan al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de datos personales.
Procedencia
Por regla general, los datos personales se recogen siempre directamente del interesado, no obstante, en determinadas excepciones, los datos pueden ser recogidos a través de terceras personas, entidades o servicios diferentes del interesado. En este sentido, este extremo será trasladado al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de información y dentro de un plazo razonable, una vez obtenidos los datos, y a más tardar dentro de un mes.
Plazos de conservación
La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente a disposición de las AAPP, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.
A título informativo, a continuación se recogen los plazos legales de conservación de la información en relación a diferentes materias:
DOCUMENTO | PLAZO | REF. LEGAL |
Documentación de carácter laboral o relacionada con la seguridad social | 4 años | Artículo 21 del Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social |
Documentación contable y fiscal a efectos mercantiles | 6 años | Art. 30 Código Comercio |
Documentación contable y fiscal a efectos fiscales | 4 años | Artículos 66 a 70 Ley General Tributaria |
Control de accesos a edificios | 1 mes | Guía sobre el uso de videocámaras para seguridad y otras finalidades de la AEPD |
Videovigilancia | 1 mes | Guía sobre el uso de videocámaras para seguridad y otras finalidades de la AEPD Ley Orgánica 4/1997, de 4 de agosto, por la que se regula la utilización de videocámaras por las fuerzas y cuerpos de seguridad en lugares públicos Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana |
Datos de navegación.
En relación a los datos de navegación que se puedan tratar a través del sitio web, en caso de que se recojan datos sometidos a la normativa, se recomienda consultar la Política de Cookies publicada en nuestro sitio web.
Derechos de los interesados.
La normativa en materia de protección de datos otorga una serie de derechos a los interesados o titulares de los datos, usuarios del sitio web o usuarios de los perfiles de las redes sociales de ALD DIGITAL SOLUTIONS S.L.
Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:
- Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se trate, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.
- Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:
- Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados
- Cuando el titular de los mismos retire el consentimiento
- Cuando el interesado se oponga al tratamiento
- Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal
- Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a lo dispuesto en el art. 8 apdo. 1 del Reglamento Europeo sobre Protección de datos.
- Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado.
- Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se de alguno de los siguientes supuestos:
- Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la empresa verificar la exactitud de los mismos.
- Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.
- Cuando la empresa ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los del interesado.
- Derecho a la portabilidad: derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
Los interesados podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose a ALD DIGITAL SOLUTIONS S.L, mediante escrito, remitido a la siguiente dirección: C\ María Zambrano, 31, WTCZ Torre Oeste, planta 15 (50018) Zaragoza indicando en la línea de Asunto el derecho que desea ejercitar.
En este sentido ALD DIGITAL SOLUTIONS S.L atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa en materia de protección de datos.
Seguridad
Las medidas de seguridad adoptadas por ALD DIGITAL SOLUTIONS son aquellas requeridas, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD. En este sentido, ALD DIGITAL SOLUTIONS S.L, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y las libertades de las personas físicas, tiene establecidas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.
En todo caso, ALD DIGITAL SOLUTIONS S.L tiene implementados los mecanismos suficientes para:
- Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
- Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
- Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
- Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
Política envíos y de entrega
Una vez adquirido un producto en el sitio web de VOLDARI, se hará entrega del mismo en un periodo de 2 a 3 días hábiles en la dirección indicada por usted al realizar la compra.
En caso de no recibir su producto deberá ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, haciéndonos saber de que producto se trata y facilitándonos la información de usuario y de compra que le podamos requerir para resolver el problema.
Los productos se envían en las condiciones idóneas para no dañar el artículo. Si al recibir un producto no se encuentra en buen estado, deberá comunicárnoslo. Nos pondremos en contacto con usted y le informaremos de la forma de proceder con su incidencia.
Devoluciones
La información sobre devoluciones puede verla en el siguiente apartado https://voldari.com/devoluciones/